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我是做外贸的,如何高效找国外外贸客户?

发布时间:2023-09-29 02:25:43 点击量:

1、效率最高的找国外客户方法,这里还是再次提一下“AB客的智能客户推荐,已经在类似的问题多次cue到了。你需要找购买你哪个产品的客户,就设置该产品的关键词,自动就推荐购买过同类产品的客户给你。每个月有一定的免费推荐量,值得一用。

2、通过谷歌等搜索引擎主动找客户,发送开发信(最好用营销邮件,可追踪每一封的读取进度),推荐自己的产品。

3、参加展会。在展会上,客户能直接真实且近距离的去看到你的产品,并且你能和客户进行直面的交流和沟通,一般去参展逛展的基本都是行业相关人士,如果沟通顺利、了解够深入的话,当下签单的机会比较大,这样就省去了电销、走访、客户跟踪等开发步骤,节约了时间成本。

但目前疫情的原因,不能出国参展。所以考虑下广交会直播,一种新兴起的模式。

4、通过Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook等网络社交平台主动找客户。

现在主要分为三种:

一是主图文平台,如Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,前两个是B2B营销人员最受欢迎的软件。

二是主视频平台,如TikTok、YouTube等,TikTok还能直播,通过曝光来引起采购人的注意,或是与目标客户互动,能提高产品的好感度。

三是主聊天平台,如WhatsApp、Viber、Skype等,可以通过电话号码就能联系客户,加入群组聊天多次营销。但不同国家的使用习惯不同。

使用SNS获客,可通过社交平台与他私信进行开发,可通过发布帖子让更多采购人看到,可在目标客户的帖子下互动等等

SNS开发:Facebook、Twitter、Linkedin、Instagram、TICTOK等开发技巧及方法大全!?mp.weixin.qq.com/s/Y2kFqCHqrBmbc6R572bq4A

5、各国黄页上去找客户。(我用的效果不太好)

6、海关数据,单纯的海关数据联系方式不完整,主要用来做数据分析,所以

(1)我们把这些海关数据拿来分析,了解竞争对手出口情况,意向采购商还在跟谁合作以及哪些是急需采购的客户群体等;

(2)通过邮箱搜索软件,可以搜索到精准的采购商联系方式,开发客户;

(3)配合国外采购商背景调查;

(4)也可以用海关数据+谷歌来开发客户;

免费海关数据查询网站:https://www.cnabke.com 自带全网搜功能,直接挖掘到买家精准邮箱!我每个月都靠它成单!很实用,也很方便!

7、商业信息:每个行业都有自己的论坛,如福步论坛、外贸圈等。

是一个交流平台的同时也是客户资源库,但需要不停发帖,工作量大。

加入商会、协会等,有些机构除了定期组织培训外,可能会引荐一些资源。

(1)B2B平台,比如:阿里巴巴,更新产品,上传产品,等待客户发来询盘,进行交易。

全球56个外贸平台大汇总,史上最全,黄金珍藏版!

(2)效果非常棒的谷歌付费推广,只要做上网站,挂上谷歌推广,基本上都能得到询盘。但需要你的money足够的much。

(3)外贸网站的自然排名,优化在谷歌搜索引擎上的关键词排名来达到吸引客户的目的,需要交给专业的做谷歌SEO公司去做。

(4)询盘更精准的询盘速递,通过大数据集群、谷歌搜索、SEO、SNS、海关数据、邮件、电话等多渠道精准引流,AI+人工双重筛选精准询盘>>>现在注册,即免费赠送2条高质量询盘!带客户联系方式!

免费询盘领取:

第一步,注册登录后,点击左侧导航栏【开发新用户】,进入公共询盘页面;输入产品关键词,获取高匹配度询盘;

第二步,点击询盘详情,了解买家采购需求;

第三步,点击【分配客户】,选择需要分配的业务员,点击分配,即可获取成功了!领取之后,买家的电话、邮箱就可以显示出来了!

(1)人脉资源是我们在做业务时必须要着重累计的,目前疫情不止影响了海外的需求,有些海外买家的供应链也受到波及。我们要加强和老客户的沟通,适当时候透露一些我们对转介绍客户的优惠政策,引导老客户给我们带来新客户。

(2)让你的竞争对手能够跟你合作,也是个不错的选择;(难度还是有点大的)

(3)合理高效利用资源,比如你买了海关数据,你朋友买了XX巴巴。你俩可以交换一些对方可以利用客户资源或者交换工具使用。

我2009年开始做外贸。

期间创过业,打过工,主要经验是外贸B2B,少量涉及跨境电商。

谈谈我找外贸客户的心得。

图1:2009~2013年,创业期间的报价单(公司已注销)
图2:打工时的工位。双显示器和青柠可乐是我的标配

墙裂反对通过黄页和免费的B2B来找客户!

黄页:上世纪90年代的东西,到现在基本没人用了,居然还有人提议用它来开发客户。不知道推荐这些的人是怎么想的……

免费B2B:上面没有客户,没有客户,没有客户。

它唯一的作用就是注册并发布一两个产品,好让客户搜索你的公司名,比如“Guangzhou xxx xxx Co., Ltd.”时,能多有几个页面,而不是只有你家独立站。免费B2B的功能也就到此为止了,不要再有任何幻想。

鉴于其他回答的不靠谱,我还是来讲讲靠谱的方法吧。

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图3:外贸获取客户和订单的渠道总结

如上图,我知道的外贸寻找客户的方法和渠道,至少有22种。如果算上没在图里的“whatsapp群发”,那算23种吧。

其中,还算有一些效果的渠道,我用小红旗给标注了出来,即:

  • 国外拜访:这一般是与国外参展结合起来做,不单独使用。
  • 开发信:这是我精通的。
  • 国内展会、国外展会:最优质的获取客户的渠道,没有之一。当然,因为2020年的疫情,各种线下展会都暂停了,这是最大的外贸变数。
  • Google Adwords:投放Adwords需要与独立站配配合,一起食用。
  • SEO:同上。
  • SNS:Social Network Service,即Facebook、linkedin、twitter和各种小语种社交网站等。
  • 收费B2B平台:alibaba.comMade-in-China.com

即使在上面这些经过筛选的渠道里,我们也不可能样样精通,只能挑选其中一两个来学习并掌握。

个人也好,公司也罢,找客户正确的姿势是先精通一个渠道,在这个渠道上见效了,再拓展其他渠道。一上来就全面开花,结果就是样样稀松……

对于外贸B2B生意来说,如果只推荐两个渠道来“高效找客户”的话,我推荐Google Adwords和开发信。

一个是被动受益,一个是主动出击,刚好互补。

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使用Google Adwords的前提是,要有一个独立站。

怎么建站、怎么投放Adwords不是本回答的重点,重点想给你一些经验性结论,方便各位对独立站 + Adwords形成直观感受。

以下是我想分享给你的:

  1. 付费B2B平台的流量(主要指阿里和MIC),特别是新客户的流量,都是来自来搜索引擎优化(SEO)和在google和FB上投放付费广告。
  2. 既然你、你的同行能在阿里国际站上成单,那跳过中间商,直接去到Google或Facebook投放广告也一定是能赚钱的。只是建站水平和投放水平的问题。
  3. 通过Adwords过来的询盘,质量优于各种B2B平台,低于展会。
  4. 如果你的Adwords询盘成本在150元及以上,那你的投放是有问题。要么是投放出了问题,要么是建站出了问题,要么都有问题。
  5. 一般的adwords B2B询盘成本在50~100元之间。50元~100元一个询盘,这放在2021年来说,相对其他平台是非常便宜的了。控制得好的投放,可以将询盘单价压缩在25~50元之间。
  6. 如果有人只告诉你询盘单价,不告诉你行业,那一定是在耍流氓。行业不同,询盘价格差距天上地下。

Adwords询盘质量更好、更容易成交的原因也非常简单——竞争少。客户在搜索引擎找供应商,一般只能看到10个以内。如果在B2B平台上,随便一搜索,数量得按百计算。

独立站加 + Adwords的流量来源是平台的源头,同时竞争也少得多,所以询盘质量更高、更容易成交。道理就这么简单。

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主动出击,其实就是推销。

  • 线下人肉推销,就是扫楼。
  • 从电话推销,就是cold call。
  • 从whatsapp推销,就是群发。
  • 从邮件推销,就是开发信(Cold Email)

线下扫楼,不现实,毕竟肉身在国内,同时这两年还有疫情。

Cold call需要跨时差,电话要一个一个打,效率低。最主要的问题时,打电话对英文水平的要求比书面高。我一朋友主要靠电话成交订单,招的都是英语专八的广外毕业的年轻人。对,要这种英文水平才能自如地应对cold call里的问题。

Whatsapp推销,主要也是效率低。在WhatsApp(相当于国内的微信)上聊天,基本上同时只能对接三五个客户。客户问题稍微复杂点,能及时的跟进好一个客户都不错了。

另外,当客户在whatsapp上跟你聊天时,对消息回复的期待是按秒算。你一新人,一边群发,一边接待几个客户。请问,这样能把订单拿下么?

而且,whatsapp群发还暗含了一个前提:你到哪里去找一个包含潜在客户的列表?将号码从001直到最后一位群发么?

排除了其他渠道后,让我们好好看看开发信。

开发信可以:

  • 降低对业务员的要求:CET 4就能hold住邮件。
  • 可以跨时差:邮件可以定时发送,或者随时发,客户有定时查阅邮箱的习惯。
  • 效率高:可以短时间内发多封邮件,比电话和whatsapp逐个开发客户要快很多。

没有完美的渠道,只有适合和效率的问题。开发信的问题是:

回复率低:一般人大量发送开发信的回复在千分几到万分几之间。也有回复率很高的,比如10%甚至30%。但这样发一封开发信前后要花约1~2小时来研究客户,字斟句酌地写,数量上不去。

手停口停:一天不积累客户,一天不发信,就不会有询盘。这是任何主动出击渠道都要面对的问题。

书面难以获取额外信息:面对从未成交过的供应商来信,客户写回复时往往内容非常少,不愿意透露更多信息。如果只用邮件进行跟进,将很难获得额外信息。此时,得切换到whatsapp或电话这个渠道,去打探客户无回复、有回复不下单等背后的原因。

此时,客户的开发信回复就成了寒暄的起点和切入口。


最后,我提供一些过往资料给没做过、做过但不精通的朋友,来一起感受下,如果将开发信做到极致,是种什么情况。

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在搜索客户这个环节,我选择是先将客户搜索做到极致,再进行下一步工作。一般,我会准备不超过一百万个关键词,进行客户搜索。

这么大规模地关键词去抓取谷歌信息,也没什么稀奇,这样的工具大把。要点在于抓取的速度和成本。一般可以用几百元的成本,一个月左右的时间,完成40万~60万的关键词抓取。

图4:Jewellery我抓取到了约183万个网址。

上图是我以Jewelry为例抓取的结果,去重后一共1,829,826,约183万的客户列表。

图5:183万的资料里命中了原公司92.6%的客户

抓取完的资料在去重后,可以拿现有客户进行对比,看看自己的客户有多少被这份资料命中。上图是我拿原公司现有客户的网站进行的对比。有92.6%的客户被包含在这份资料里。

这个92.6%其实是说,整个行业92.6%的客户都在这份资料里了。因为,任何一家公司的客户群只是行业的子集。

个先把资料抓完,再进行下一个环节的做法,就解决了开发信最重要的一个顽疾——资料重复

在前一步的183万个网址只是数据,还夹杂了大量地噪音。了为得到精准的客户资料,我们还得对客户进行手动的工人筛选。

对这183万的数据,我将它分成三部分:

  1. 优质数据:域名包含 jewelry、jewellery的网址。因为域名包含了产品关键词,基本都是目标客户。实际分类下来,约有60%~70%的网址都是目标客户。
  2. FOH数据:除了域名包含jewellery/jewelry字样,我们还可以用技术手段对网页的首页进行扫描,把首页包含jewellery/jewelry字样的网址挑出来。这一步我称之为FOH(Found on Homepage)。FOH数据质量比优质数据差一些,但质量也非常不错。一般有40%~50%的网址都是目标客户。
  3. 其他:除了优质数据和FOH数据,剩下的就是其他。这部分数据,就直接不放弃,不进行手工筛选。这些数据里面大约有1%~2%的目标客户。除非你的公司业务员非常多,不然这些数据就放弃不管了——我们只抓取“低垂的果实”。剩下这些难度非常大的,交给别人吧。
图6:域名包含jewellery字样的优秀数据

这183万的Master List of Jewellery中有 28053 + 23485=44,338个优质数据。

FOH数据我之前扫过,不过时日久选,暂时没找到原始记录,就不放出来误导大家了。

我们就以44,338个域名包含jew字样的优质数据为例,我可以做到“1分钟积累1个目标客户”的速度,而且永不重复。

口说无凭,这里是视频

zhihu.com/zvideo/137040

视频里,我其实是25分钟积累了30个目标客户,打个8折,算25个,刚好1分钟1个。

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独立站和开发信不建议同时上,要根据情况选择适合自己的。

建议从个人能力、时间和资金三个角度去做选择。

从能力角度:

  • 如果你擅长做外贸业务,看到各种电脑软件和术语就头晕,那建议开发信。本质上,开发信是用时间换询盘
  • 如果你外贸业务不那么精通,但对HTML和各种技术感兴趣,那建议独立站。本质上,独立站是用投广告的钱买询盘。

从发展的角度

  • 开发信,对钱的要求忽略不计,需要的是时间,适合从0到1的起步阶段。
  • 独立站,广告费最低建议从3000元/月起步。它需要一定的现金流,本质上是用钱来节约时间,适合从1到10,从10到100的发展阶段。

暂时想到这么多。

感谢你读到这里。祝,发展!

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记得点赞和收藏~

找客户需要一定的工具和方法,工具可以加快我们的效率,方法可以帮我们找到正确的途径。下面我从这两方面分享一下:

首先分享工具:


1、外贸人必备查询网站

全球海关大数据免费查询:comtrade.un.org/

80+国际快递查询:kuaidi100.com/global/

中国各口岸杂费明细参考:Info.bfb56.com/tools

通关状态查询:customs.gov.cn/customs

出口退税率查询:hd.chinatax.gov.cn

世界各国进口关税税率查询:wmsw.mofcom.gov.cn

全美最大/最全/最活跃的企业库之一:thomasnet.com

Shopify销售查询:xpareto.com

进出口数据查询:52wmb.com

2、社交媒体管理工具

对于社交媒体,我们很熟悉的平台包括YouTube、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest等,那么如何综合管理这些平台,有以下几种工具:

Buffer允许用户在社交媒体渠道上发帖子,跟踪发布内容的效果,并在一个地方管理多个社交账户。

HootsuiteHootsuite是一个社交媒体管理平台。它可以关联Twitter、Tumblr、Instagram、YouTube和LinkedIn等账号,然后还可以提前设定发帖时间,该工具的免费功能很适合那些想要集中管理多个社交媒体的人。

3、行业协会网站开发客户

建筑行业AWCI协会网站,进入网站之后,点击“MEMBERS”来了解行业的会员信息,进而开发客户。awci.org/

美国机械协会:asme.org/

能源管理协会:energymgmt.org/about/

设备制造商协会:aem.org/

英国建筑设备行业协会:thecea.org.uk/

Office Converter世界最大的在线文件转换网站。适合文档格式之间的相互转换,如PDF转Word或Excel转PDF等。

Wetransfer超大文件传输中转站,免费、方便、快捷。

4、免费B2B平台开发客户

下面给大家列举一些免费的B2B平台:

ec21.com/

applegate.co.uk/

thomasnet.com/

www1.tradekey.com/

directindustry.com/

5、临时邮箱

linshiyouxiang.net/

24mail.chacuo.net/

临时邮箱可以解决一系列当我们要“做坏事”又不想暴露自己真实邮箱的时候,它就可以派上用场了。

它的邮箱时间可以持续24小时,比十分钟邮箱保持时间更长,另外可以任意设置邮箱名,随时更换邮箱。

6、语法错误校准工具

Grammarly是一款语法错误校准工具。

当我们在撰写邮件或者在社交媒体上发布相关信息的时候,不妨先安装一下这个插件,它可以帮助你自动识别错误,并且提供正确的写法。

7、谷歌是外贸业务员使用频率最高的浏览器,用好谷歌工作也就能事半功倍,除了谷歌,还有很多适合日常工作用的搜索引擎。

必应:cn.bing.com/

雅虎:search.yahoo.com/

俄罗斯搜索引擎:yandex.com

日本:goo.ne.jp/

美国:search.aol.com

8、邮件质量检测
这个网站很有意思,发送你的邮件到该网站给出的一个随机邮箱,系统立马就会对你的发件邮箱和邮件内容进行分析,评测你的邮件与垃圾邮件的匹配度,经常写开发信的外贸新手一定要试试,可以很大程度上提高你的邮件质量。另外,建议您:给陌生客户发送第一封开发信时,尽量不要含有附件或过多的链接哦,不然被判定为垃圾邮件的概率可能会高哦。
工具地址:mail-tester.com/
9、缩略词查询
在外贸工作中,我们经常会遇到一些专业的英语缩略词,如果对此不熟悉,不仅会影响与客户的沟通,还可能会因为误读而给双方造成不必要的损失。这个是全球最大最权威的英文缩略词查询工具,只需按领域输入相应的缩写,便可很快得到相关结果。
工具地址:acronymfinder.com/

10、专业术语翻译
非常专业的翻译网站,里面很多行业的专业术语都能找到,刚开始做外贸, 或者刚转行接触新产品的你一定用得上。
工具地址:dict.cnki.net/

然后分享找客户的方法:

01、B2B平台

几乎所有的外贸人都要接触B2B,通过B2B找客户主要分为两类,一类是侧重在阿里等平台上付费开店铺;一类是通过Google搜索关键词,获取免费的B2B平台信息,或检索友商、同行的公司名字,以此搜索到获取对方的曝光渠道,加以注册发布信息。

不过,不同的产品适用于不同的B2B平台,开发的时候要酌情选择,如果公司有资金支持,也可以付费几个平台,不投入就只能选择免费平台。但付费并不是说万事大吉了,平台都是根据会员付费的多少来分套餐的,如果一个询盘被中国的10个甚至更多的卖家同时收到,你能够拿到这个订单的几率就很小了。

要想真正的发挥平台作用找到客户,依旧需要坚持在更新帖子,时刻关注B2B平台的求购信息,主动客户、挖掘别人的帖子碰运气发现潜在客户的遗留信息。

02、线下展会

新手最好了解下公司产品的专业展会在哪里举办,什么时间举办,以及规模。

相比较于要六万起步的付费B2B推广,我还是更推荐展会的,要知道销售最重要的是沟通,横跨几千几万公里,仅凭借着网络,无法短时间让对方将款打到你账户,也无法让我们深信对方。而展会给双方提供了一个面对面沟通的机会。即便没有付费做展位,地推也是可以的。

参展时一定要准备一个大一点的笔记本,每一位客人在你摊位前逗留时候,他所咨询的内容,他的问题是什么,他是否现场询价了,他的兴趣点在哪里,要详细记录下来。一定要将他的名片用订书机订到该页面。

等展会接受后,它能帮你迅速的回忆起这个客户当时现场的需求信息,可以很有效的开展工作。

03、社交媒体

目前我司一个月至少有10个询盘来自于社交软件的利用,例如Linkedin,Facebook,Google,Instangram……尤其是Instangram,这个软件,我分享真实的操作方式给大家:

1:每天定期上传视频,照片,诸如工厂发货的视频和照片,配着描述诸如:Another shipment to Dubai today from Ningbo seaport!

2:一般的情况下,会有人like you,给你点赞,记得及时回复,感谢对方点赞,顺便问一下对方做什么产品的,将你们的电子邮件,公司主要产品图片发过去,索要对方的电子邮箱地址.

你不花钱,还不想麻烦,就要花时间和精力去做别的事情。别怕麻烦,事实上,我们每周就有这样的询盘在上面获得到!

04、海关数据平台

海关数据,能让你最直接的了解到同行和他们的买家,销售的产品类别,哪个港口出运的,那个港口抵达的,数量是多少,一目了然。采购的外商名字也有!有了公司的名字,也确定了这个客人就是采购商,接下来如何就很简单了。

还可以对现有客户的交易记录进行跟踪分析,包括过往采购频率、采购量、成交价格等信息。

假设通过海关数据发现,客户在每年的2月都会有一批货物到达港口,大概率为Inline Order,结合生产周期、报关清关时间、运输时间(东南亚、美国西部地区运输时间较短:20天左右,其它国家和地区的海运时间:40天左右)推算,每年的9月-10月是客户下单采购的高峰期,就可以在这个阶段着重推荐促销新品。

海关数据锁定目标客户还不够,如果想和客户快速洽谈合作,关键还得找到关键人和关键人的联系方式。一种方式是依靠人工一个个去Google查找;一种方式是通过三方做信息采集,直接搜索出客户的座机、邮箱等联系方式

05、广告投放

现在主流的广告投放渠道有阿里巴巴、中国制造网、Facebook等,但是这些平台的推广费都贼贵,虽然流量多,潜在客户也多,但是竞争过于激烈,需要不断的钻研平台规则和用户习惯,这对新手来说不是太简单。

还有就是可以投放在外贸人常用的交流论坛、数据网站,例如外贸邦网的邦Line,不用额外投入,只要是会员就给推广,推广的人群还会根据自己的产品需求来精准匹配给潜在客户,所以对新手来说效果很不错。

读到这的知友祝大家都能多多的开发到客户。

文 I奇来(猫姐)

1、不知道去哪里开发客户

2、没有识别出谁是潜在客户

3、懒得开发潜在客户

“工欲善其事,必先利其器!”

接下来,我将给大家分享5种工具,更好地解决大家如何批量找客户、找邮箱、查客户背景等问题。

一,KENDO:批量找客户、找邮箱


网址:https://kendoemailapp.com

我们先点击左侧栏中的Domain search(域名搜索)。

什么叫域名?可能有些朋友不一定知道。

域名英文为Domain Name,是互联网上一个企业或机构的名字,是互联网上企事业间相互联系的地址。

就象我们门牌号码一样。域名格式:主机名.类别名.国家代码。

比如像下面举例用到的 VIG公司,域名则是vigfurniture.com

我们知道一家公司名字,输入域名+头衔,出现了以下相关采购员的联系方式:

我们继续搜索VIG 该页面的相似企业,采用同样的方法,得到了我们想要的客户联系人,与邮箱资料。


2,领英:批量找客户

领英,10月14日出了个变动消息,未来将停止社媒服务与原创功能的发布。

专做外贸资讯的“焦点视界”介绍,领英中国明确表示,不会放弃中国市场,只是未来功能会有些调整。

现在,社媒功能依然可以使用。在事情没有明确之前,建议有领英账号的朋友们,先去备份一下客户信息,交换一下其他的联系方式。

真正关闭社媒功能后,未来我们要怎样利用该平台来开发客户,暂不可知,但相信方法总比困难多。

因为该平台有丰富的2B客户资源,在这里,我依然把它推荐给你。

在领英平台,在搜索框输入行业+职位进行搜索,比如我是家具行业,输入关键词furniture+buyer后,会出现以下页面:

我们以最后一位叫 BARRETT 的BUYER采购为例,在谷歌进行以下搜索。

我这里用他所在公司名字:John Lewis 来搜,输入关键词:行业+公司+头衔,得到了以下页面:

我们找到了客户公司网址,以及卧房家具业务这块的采购老大。

接着用以下工具3,搜索出我们需要的联系人资料。


3,HUNTER:批量找客户、找邮箱、验证邮箱、跟踪邮件


网址:hunter.io/search, 点击该网址,出现以下页面,显示域名搜索(Domain research)界面:

比如上面工具2中搜索到的客户网址,域名是johnlewis.com

在Hunter工具界面中输入此域名,出现了以下结果:

箭头所指下方还有更多内容。

这里主要介绍方法,就不显示全部搜索结果了:


搜到邮箱后,我们可以使用该工具来验证邮箱的有效性。

点击首页中的Verifier,在Email Verifier 下方的框内输入我们想进行验证的邮箱地址。

比如我们要验证刚才搜到的邮箱,输入邮箱地址后,点击Verify,结果显示ACCEPT ALL,显示有效。

Hunter还有个免费谷歌插件:

网址:hunter.io/mailtracker,可以跟踪邮件阅读情况。

安装完这个插件后,在GMAIL邮箱写邮件框的下方,会出现一个绿色的勾,邮件发出后,我们可以点击这个绿色勾,查看邮件的打开情况。

如果邮件已被阅读,这个勾会显示绿色,否则为灰色。


4,FINDTHAT:找邮箱、验证邮箱

网址: findthat.email/dashboar

点击网址,出现以下页面:这个工具同样可以找邮箱、验证邮箱。

比如我们用谷歌找到一个英国客户叫”village”的,我们用职位+行业+公司+地区这样的关键词组合来搜索,得到了以下页面:

出现了这家公司两位采购员的名字:

我们用第二行的结果,采购老大:Jim 举例,在以下页面的左侧,从上到下输入:名+姓+公司名或者域名,点击搜索。

右边位置出现了这位采购人的邮箱,同时进行验证,显示绿色,有效度95%,可用。

如果我们对搜到的邮箱,不确定是否有效,可以单独点击”VERIFY“,进行验证。
绿色,则表示有效。


5,Rocketreach:批量找客户、找邮箱

打开网址:rocketreach.co/

方法:打开首页,输入公司名或者其他关键词,出现了我们要找的公司联系人。

再根据搜索结果中的职位,如果需要邮箱和其他联系方式,点击:右边的”GET CONTACT”即可。

比如下面页面中,搜索公司名:John lewis ,出现了以下页面。

如果我们需要知道他们的联系方式,我们点击右边的”GET CONTACT”即可。

我们可以继续在左侧栏位置,输入地区+行业+职位,比如输入United Kindom +furniture+buyer,出现了以下页面:

如果我们想了解搜索结果中的公司背景情况,我们可将鼠标放在公司名这个位置即可,比如上图。

每个人的精力有限,我们不可能把所有客户都当重点。

我们需要学会,分辨出哪些是我们的潜在客户,哪些是我们的重点跟进客户,才能让我们的开发更有效率,更好地提高我们的业绩。

END

批量找客户、批量找邮箱,查客户背景,跟踪邮件,30秒内帮你搞定《奇来外贸圈》精选内容集锦



想要多赚钱,就要多开发客户、多拿订单,而归根结底,依赖的就是客户开发能力和订单谈判能力。提高这两点,就战胜了绝大部分人。所以非要说优秀,那就应该优秀在拓客能力和拿单能力上。

没订单的时候,你最先要做的就是深度剖析,复盘一下,为什么没有订单?

01、是拓客渠道少、拓客能力差,缺少开发目标/询盘?

02、还是谈判能力太差,询盘转化率太低?

? 如何在外贸行业赚大钱

▓ 一、赚不到钱?

外贸业务员可不是靠底薪赚钱,主要是依靠拿订单赚提成,这也久意味着凭本事吃肉,而不是凭工时、工龄。所以归根结底在于自己找不到客户、谈不下订单。

很多公司依靠阿里国际站拓客,外贸业务员自身又不具备客户开发能力,加上平台假询盘、垃圾询盘太多,真正有价值的询盘极为有限,如果自身谈判能力又很差,那在极少的资源基础上,转化率又低,那就真的是雪上加霜了。

而跳槽换公司是无法改变能力匮乏问题的,如不学习提高,去哪里都会是一样的结果(这个行业可能不行,我想换家公司)。

不过依旧有人对此感到理直气壮,认为是自己入行时间尚短,只是需要时间罢了。(1年换7家公司,平均不超2个月:“我是外贸新人,没单不是很正常吗?”

这个行业不看工作年限,只看能力,如果你不学习,再加上悟性不高,就算做十年,后九年也只是重复第一年的认知和能力罢了,又如何会有改变呢?这也是很多外贸新人迅速赶超一些工作许多年的老外贸的根本原因。

当然,有很多人会像题主一样认为是产品问题、运气问题,这也是很多年过去那些人么有长进的原因,因为他们没有意识到自身能力问题。试想一下,问什么自己运气一直差,同事和同行运气一直好?为什么同样的产品他们一直能拿单,一直赚钱?

公众号回复“月入10万” 了解外贸业务员如何增加收入;在公众号回复“外贸创业” ,了解如何通过外贸实现创业致富;公众号回复“SOHO” 了解如何开始SOHO;公众号 回复“125”,免费获取125届广交会采购商名录;公众号 回复“课程” ,;了解如何快速成长为外贸高手,脱离阿里平台,零成本自主开发客户;

当你把自己的失败归咎于运气时,你也就废了,因为你不会试图去学习去提高自己,每次失败只会找客观理由。

想要改变,你要做的就一件事:“知不足而奋进”

当然这里的奋进可不是让你熬夜加班,战术上的勤奋无法弥补战略上的失误。想要从根本上解决问题,不是靠消耗体力能够解决的,需要通过学习改变自己能力匮乏的问题。

学习两个技能:客户开发能力和实战谈判能力

客户开发能力帮你增大询盘基数,实战谈判能力让你提高转化率,情况自然就会好起来。

▓ 二、如何提高谈判能力呢?

01、向拿单能力强的外贸人学习,可以是免费的讨教(如果对方愿意免费带你的话),可以是付费的系统学习(课程)。

02、不断对历史订单问题进行复盘、总结,优化自己的业务思维模型。

▓ 三、是外贸行业不行了,所以拿不到单、赚不到钱吗?

不妨看一看下面这两篇文章:

“做外贸,月薪10万是一种什么样的体验?”

“你穷,只是因为偏见”

▓ 四、如何拓客呢?

其实付费B2B平台只是外贸获客渠道之一,并不是全部,当平台成为你唯一的外贸获客途径时,难免显得鸡肋,你也只能被平台各种拿捏了。

除了平台外,还有展会、独立站+SEO、地推、自主开发等很多渠道可以实现外贸自主获客。



那么外贸平台效果为何差,外贸人/企业又该怎么做呢?

可参照:

外贸平台效果拉胯,领英开发无从下手?这篇文章带你破局

“死守”阿里巴巴国际站

当然,有些人的开发信也是有问题的,缺乏针对性,总是习惯性群发,这样的邮件客户可能每天收到 N 封,早已失去了兴趣,因为根本看不到价值,推荐阅读我靠这个方法,拿下很多外贸大客户如何大幅降低外贸开发信“退信率”和提升“回复率”?

热文推荐“你穷,只是因为偏见”

提及外贸开发客户,很多人的第一反应就是阿里巴巴,但是这些年平台效果骤降,花钱却越来越多。

为什么阿里国际站效果差?

这样的问题,恐怕不止一个人在问,而问及此事的大多是刚刚接触外贸行业,没什么经验的外贸新人。

这些老板被客户经理一股脑的“痛点科普”和“行业大佬/本地同行辉煌业绩比照”,就直接买了各种平台服务的群体,且这类群体一般都认为“阿里巴巴就是外贸,外贸就是阿里巴巴”。

01、“你看同行做的那么好,在平台上买了好几个账号”,你一琢磨,做的确实很大,但你并不清楚所谓的同行大佬是否真的是依靠平台发家致富的,不过绝大多数人还是会因为平台的名气选择信任,然后购买基础付费版。

02、过段时间发现没有效果,客户经理会告诉你,“你是平台新用户,没有诚信度,客户不信任,买个金品诚企吧”。

03、过段时间还是没啥效果,客户经理会告诉你,“你不做 P4P 怎么可能有流量呢?开通 P4P吧。”

04、过段时间还是没啥效果,客户经理会告诉你,“你投的钱太少了,你的同行某某某一年在平台花多少多少钱,你看人家做的多好,其实你还可以买顶展的。”

05、加大投入后开始有了效果,但假询盘、垃圾询盘也是铺天盖地,但这些也被列入了数据,数据看着挺好看,现实情况却让老板想哭。客户经理会告诉你,“你们运营的太差啦,找专业运营的第三方公司搞搞吧”。

06、找了第三方运营公司,才发现自己一步步走入更深的坑...

延伸阅读做好阿里巴巴国际站,究竟要投多少钱?

抛开平台效果而言,外贸人不该孤注一掷,撞破南墙不回头。一定要找到平台之外的获客渠道。

其实阿里巴巴国际站只是外贸获客渠道之一,并不是全部,但当平台成为你外贸获客的全部时,你也只能被人家各种拿捏了。

那么外贸平台效果为何差,外贸人/企业又该怎么做呢?

▲图片来自网络


首先,就这个平台当下的规则而言,非常复杂,并不是一个外贸新手随便鼓捣鼓捣就能有效果的,也是需要拥有丰富经验的专业的运营人员去管理、运营平台才会有正向效果的。

很多外贸初创企业,尤其是那些从内贸转型外贸的工厂,招聘的都是刚毕业的大学生,根本没有任何的外贸经验或平台操作经验,这样肯定是不行的。

专业的运营真的很重要,有一部分企业也意识到这点,于是不惜花大价钱每年雇佣第三方服务公司来运营平台,然而可悲的是,大多数第三方运营都很坑,用过的人都知道,没用过的我也不和你杠。

现实情况就是如此,很多公司都是由未接触过阿里运营的业务人员操作,欠缺经验,很多操作方向是错误的,花了钱却没什么效果,于是花钱找第三方代理运营,最后很多人后悔的想撞墙。

想要改变现状,就要招聘真正懂平台运营的人才,如果不具备辨识人才的能力(触目惊心!“月薪过万”也很难招聘到人才,原因竟是...),那就只能搞个试用期,看看情况了。

如果这些入职的外贸人能够在看过平台数据后分析出当下平台操作问题,并有办法实际解决这些问题,那说明对方“真有两把刷子”;只不过这样的试错成本也会很高(若是找第三方代理运营,那成本就更高了),倘若接二连三地来几个“水货”,总怕老板也该泄气了。

只能说,单一依靠平台获客,太被动了。

做公众号这些年,Mike 接触了很多外贸企业负责人,也听过了太多有关平台成本及其获客效果的抱怨,更见过了太多初创外贸企业从开始创业快速走向破产的结局。

之前更有不少刚刚接触外贸的内贸工厂讲述自己投资一两年平台无果后无奈放弃外贸这条路。

路走不通的时候,不妨换条路,没必要放弃行程。


除了平台运营问题外,其实还存在诸多问题。

比如:

01、现在的阿里国际站需要持续烧钱(P4P)才“有可能”得到质量好一些的询盘(有大量垃圾询盘和人为制造的假询盘)。如果只是开了基础会员或金品诚企,却没有持续烧钱(P4P),就没有流量,就不太可能有什么询盘。

02、即便持续烧钱,也分有效流量和无效流量,如果钱砸了,却收到的都是垃圾询盘、假询盘(公开的秘密了),自然效果也很差,网上有很多人都在讲这些问题。

03、单纯依靠阿里国际站获客,又不想一直狠砸钱,不太现实,除非你的产品异常冷门,没什么人做,自然没人跟你抢流量。否则大部分流量都会流向平台上的行业头部企业,中小型玩家只能垫底、吃灰。

04、建议多渠道发展,做一做独立站、谷歌、社交媒体平台的开发渠道,多渠道发展,增加获客渠道,而不是死守平台。

可能的确有很多人都尝试过了其他途径,比如谷歌、领英等社媒平台开发等,但都没有“尝到甜头”,虽然没有投入金钱,但也投入了时间和精力,感觉却是没啥用。

但你要明白,“做”和“会做”完全是两码事,自然结果也就不同,你没做好只能说明你不会操作,而不是谷歌、领英等社媒平台不具备高效开发外贸客户的价值。

不是大环境越来越差导致你越做越差,只是你的认知与能力跟不上时代了,大浪淘沙,你不行就被淘汰,你是金就被留下。

当然,如果您不认同,就当我胡说八道好了。

除了阿里国际站,还有哪些外贸获客渠道呢?

其实早在Mike外贸说此前分享的多篇文章中均有提及,比如 外贸竞争这么大,为什么还有那么多人干外贸,还传递出一种很赚钱的讯息?

首先,要拓展自己的客户开发渠道,不能太单一(只做某里平台或只参加展会),这样才能扩大自己的客源,得到更多市场机会。



其次,要提高自己的谈判能力、订单跟进能力(核心破冰!200%提高订单转化率!外贸订单跟进与谈判的“底层逻辑”是什么?),这样才能提高询盘转化率,利用好每个询盘机会,拿下更多订单。

再者,要合理分配业务时间,注重管理,深挖老客户,详见:

外贸业务员:为何同事轻松拿下几千万业绩,你却越努力越窘迫?

最新版!外贸人必备:客户背景调查分析全攻略



最后,要提高自己的售后纠纷处理能力(客户收到货物后,发邮件称货物出现问题,客诉索赔,如何处理?),维护好每一个客户,提高返单率,减少老客户的流失。

碍于认知与能力的局限性,绝大部分外贸企业(尤其是外贸初创企业)都苦苦挣扎在平台之上,深知鸡肋,又没有办法。

包括很多人讲大环境太差、接不到订单、赚不到钱、外贸凉了诸如此类,其实也只是这些人没赚到罢了。唱衰的永远会是那些做不好的人,环境变得再苛刻,需求也一直存在,只不过没有流向这些唱衰的人罢了。

赚钱的一直在赚钱,不赚钱的一直不赚钱,不是运气问题,而是认知与能力的巨大差距。

本质上讲,人赚到的每一分钱,都是认知与能力的变现,人是很难赚到认知与能力范围以外的钱的。

01、公众号回复“外贸创业”,了解如果利用外贸赚大钱
02、如果您想学习更多外贸自主开发精准获客、实战订单谈判、售后纠纷处理等技巧,可添加 Mike 微信(NWZ2020)咨询课程,提升外贸赚钱能力。
03、以上内容全部来自微信公众号Mike外贸说

所以哪怕是被平台抽干了血,很多人依旧死守平台,不肯相信其他方向,因为除了平台,他们一无所知,或是即便知道也不相信或不会操作,只能保持当下半死不活的状态“死熬”。

很多人会觉得,“平台砸了这么多钱都没啥大效果,免费的自主开发能有用?别逗了。” 我真的非常非常理解有这样想法的人,因为这样的想法看起来的确有道理。

但你要明白,绝大多数人不去做,或去做了没做好又放弃了再回归老路,是这两类人的认知与能力决定了结果,而不是这条路有问题。大多数人都在做的事情也未必就是对的,毕竟,“成功的永远只是少数,大家都去做了,岂不是都成功了?” 认知与能力上的差距,永远是人与人之间最大的差距。认知决定选择,选择决定结果。你当下做出的每一个选择,都决定了你未来的路如何走,未来的结果会是如何。

就拿我的课程来讲,很多人都是持有怀疑态度的,“一万多学费,别人会不会担心赚不回来?当然会,这么想的应该占据绝大多数,但成功者不也往往只是少数人吗,所以这很正常。

前段时间那个报课一个多月订单不断的反馈大家都看到了(同事笑我被割韭菜,我一个多月订单不断,翻倍赚回→),在我的朋友圈还有不计其数类似的反馈,但信不信是别人的问题,我不会去刻意改变谁的想法。

同样的事情,有人看到的是机会,有人看到的是质疑,这都是正常的现象,而我尊重每一个人的选择,所以从来不主动发任何消息骚扰任何人,随缘不是我洒脱,只是我看得清。

上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之。不笑不足以为道。”

大多数人的持疑,也是认知的局限性导致的。当牛顿提出“万有引力”的时候,恐怕绝大多数人也一样认为他是个胡说八道的疯子。

对新知持疑是值得肯定的,毕竟绝大多数新知也是靠推翻旧知而来的,但盲目否定新知,甚至诋毁、排斥新知,只能让自己越来越无知。

其实绝大多数人的问题都是暂时性的,搞不定问题只是说明你当下的认知与能力暂时不足,无法解决问题,但如果你的认知与能力“原地踏步”,所有“暂时性”的问题都会变成“永久性”的问题,别人轻松解决的问题,到了你这里,就成了天大的难题。

一旦认知与能力被拴死,就算下去十年、二十年,你也只是重复历史操作,不会有任何的成长可能性(那些在外贸行业“熬”了十几年的“外贸小白”)。

保持向上生长,提高自身认知与能力,一切问题都会迎刃而解。



2022年,对于小华来说,又是超额完成业绩的一年。

小华的订单已经挤爆公司产线,一直爆到2023年的4月份,喏,能力上来了,人优秀了,钱 自己就来了,还至于像那些年年唱衰外贸喊凉了的人那样自欺欺人么?

同样,她的同事有时候也抱怨货赶不出来,却不知道产线早就被月月N单的同事小华霸占了。

再比如徒弟小燕,昨天早晨收到徒弟小燕的反馈,“2023年第一天,收到300K 大订单,感谢老师,学到很多,同事对我刮目相看。”

或许刚到公司时同事瞧不上,毕竟没有业绩就没人知道你的能力,但小燕用结果征服了旁人质疑的眼光。

保持学习,保持精进,你只管优秀,剩下的交给时间,用结果说话,当你变得出众,一切都会变得更好。

再比如那个被同事嘲笑“被割韭菜”,结果快速蹿向销冠的外贸新人徒弟 (外贸新人,从被同事嘲讽到直奔销冠,耗时10个月

再比如徒弟小娟,公司同事通过学习自主开发课程,成功摆脱“鸡肋”的平台,实现自主开发,接连拿下代理商大单。

上的例子无论是业务新人还是业务老人都有,做什么行业都有,所以极具代表性,并不是某些人说的某个行业或某个产品好做才能做成。

且这些例子只是无数反馈的冰山一角,有 Mike 微信的应该都看到了朋友圈不计其数的各种反馈。

不要总是拿行业、产品、公司、老板,甚至是自己刚做外贸时间短等各种理由为自己的失败找借口,能力不是靠时间“熬出来的”,否则也不会有那么多做了N年外贸还不如一些外贸新人的业务老人存在了,过去的那套外贸经早就过时了。

做不出业绩、赚不到钱的时候,最该从自身找问题,为何自己开发不到精准目标客户,谈不下订单,倘若总是给自己找一大堆庞杂借口,推完大环境推公司,推完行业推产品,反正自己就是没问题,优秀的同行都是上天眷顾运气爆棚,这样注定年年失败,不会有翻身的机会,因为不面对自身问题就永远不会有成长。

很多人之所以做什么事都处处碰壁,根本原因在于对这些事物缺乏最基本的清晰的认知,没有正确的思路,而好的思路/认知,恰恰可以影响和改变很多东西,甚至可以改变一个人、一个企业的命运。

就好比很多人在外贸平台上疯狂砸钱却收获不大,每年砸出去的钱比拿回来的还多,却坚持年年砸钱,根本原因在于他们没有认识到外贸获客的途径并非只有外贸平台一个选择,在他们的认知里,平台就是最好的选择(“死守”阿里巴巴国际站)。

即便意识到了这个问题,也没有能力去做成其他途径,“我试过了啊,没啥效果,说有效果的都是瞎扯淡,骗人的”,所以只能死扛下去,期待某一天突然就变好了,结果越来越差,最后悻悻退场(“我因对抗大趋势损失200万,只能等自然反转”:领英 LinkedIn 已经完蛋了)。

试过了和做成,做了和会做,完全是两码事,很多人都在尝试谷歌开发、领英开发,但并不是每个人都能做出成绩,根本原因就是每个人基于这些渠道的认知和实操能力不同,结果自然不同。

很多人认为是自己不够努力,所以失败,但一次正确的选择大于百倍努力,方向不对,努力全废别再努力了,越努力越穷),这就是认知的力量,做10000次不如做对一次,这就是能力的力量。

人生之败,非傲既惰,二者必居其一,傲让你看不到自己的缺点和别人的优点,惰让你终日混沌,放弃成长;下定决心要做的事,就要不动声色地默默努力,熬得住就出众,熬不住就出局。

懒惰不会让你一下子低落谷底,但会在不知不觉中減少你的收获,让你失去更多变好的机会;勤奋也不太可能让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的认知和能力,为下一次逆袭做好准备。人生需要挑战,更需要坚持。

时刻保持清晰的自我认知,才能知道真正的问题在哪儿,才能根除问题的源头,保持向上生长,不断向优秀者学习,才能突破能力,实现更大的价值。

唱衰久了的人,最后可能真就相信自己说的是真的了,真的认为不是自己的问题了,真就认为那些做得好的同行都是上天眷顾,天命幸运儿了,别做傻子了,清醒点吧。

认知和能力匮乏时,换什么公司、做什么行业、产品都白搭,最后结果都会一样,因为这些都无法改变你认知和能力匮乏的事实,只是重复历史罢了。

自己做不好就到处找理由,看到做得好的就说是骗人的、假的,这样的状态又如何能做得好呢?(刚做外贸2个月,员工劝我不要做了?

想要改变结果,唯一的办法就是正视问题,正视自己,不断向行业内优秀的人学习,不断突破自身认知与能力的局限性,否则永无出头之日。

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