透过表象看本质吧,希望能对希望了解广告投放的同学有所帮助。
首先,要明确广告投放的优化基本目的是什么。广告的种类很多,能够进行投放优化的主要是指的互联网广告里的效果广告,从广告形式来说,比如搜索广告、信息流广告。广告主投放广告的目的都是转化,或者说为了达到ROI最大化。
广告的roi=投放广告带来的收益 / 广告的投放花费
不同的行业广告主,所要求的ROI不一样,取决于这个行业的收益在广告费之外还有多少成本,总体基本要求是ROI为正。
搭账户
搭建账户,不是充值的userid,指的是搭建广告计划-组-创意的投放结构。由于质量度、历史数据等种种原因,账户搭建之后是不会轻易大动的。账户搭建要清晰合理,有助于后续的优化效率。
当然,在搭建账户之前,是要经过详细沟通,了解投放的产品特点和投放诉求。
盯数据
广告创建完毕,开启投放,就开始投放消耗了。每一分钱都可能有转化也可能没转化,所以需要定期监控数据,分析数据。广告投放平台会提供多维度多指标的数据报表,来呈现各个广告在多个维度上的表现。分析数据就是发现其中表现各异的广告数据,并且分析背后的原因。
例如点击率的相关因素,包括广告的定向人群 和广告创意,其中创意的因素占比更大一些。对于点击率高的创意,还要继续细分分析,是什么类型的创意、创意中的什么元素,能够提升点击率。
调广告
调整广告,包含一系列的调整操作,包括调整出价、更改定向、替换创意。调整广告的基本思路就是下面要说的漏斗优化和细分择优。
广告优化的过程就是不断的提升转化效果的过程。对于提升广告效果,有两个基本的核心思想,一是转化漏斗,二是细分择优。
转化漏斗
如图所示,你的用户在看到广告到最终消费带来收益,不是一步完成的,需要有中间多个步骤,这个步骤就是转化路径。举例来说,一个游戏APP的广告,需要看到广告、下载游戏APP、打开游戏登录、付费充值,到了付费充值,可以成为完成了一个转化。
而在这一步一步的过程中,会有部分用户流失,比如看了广告不点击、点击了不下载、下载了不付费,如同漏斗把这些用户给漏掉了。所以显而易见的,优化广告的投放效果,就要尽量少漏,增加转化率。
转化率=转化漏斗中后一步行动人数或次数/前一步行动人数或次数
如:点击率 (点击转化率)=广告点击数/广告曝光数
不同的行业,转化漏斗是不一样的。优化转化漏斗就是要去逐层的分析转化率、找到提升这一层提升转化率的方法。每一层也有相应成本,比如点击成本、注册成本,那么优化这一层的转化率,就是降低这一层的成本。
浅层转化的成本如点击、下载、激活,是直接和广告相关的。而深层的转化如注册、付费、持续使用,是和产品本身更相关的。广告投放优化,主要关注的浅层转化的成本。
关于如何优化点击成本、下载成本,方式方法很多,媒体和平台也会提供各种工具。不过最底层的逻辑都是相似的。
细分择优
虽然叫做广告投放优化 或者广告效果优化,但是其实我们是没有办法使用某个叫做“优化”按钮就能让效果提升的。广告优化的过程是一个是在众多广告中,找到表现好的广告和表现不好广告,让好的广告扩大投放、让不好的广告缩小投放或者停掉的过程。如果你只有1个广告,是没法优化的。
所以这就涉及到多个广告如何配置的问题。广告要足够细分,才能对影响转化的因素进行拆分测试。但也不是无目的的建很多广告。广告的投放要和投放的目的、优化的目的相对应。
如果你认为这个产品对不同年龄的用户效果会不同,可以每隔5岁创建一组广告,20-25岁、25-30岁、30-35岁.....这样就可以区分出不同年龄用户的成本。在优化广告的 时候,就可以发现哪一组广告的成本更好,进而保留这组广告继续扩大投放。