讲真学堂是一家北京的公司，主要是做线上课程学习的，他们近几年随着互联网短视频的兴起，开始以写作和视频教学为主，他们公司教学的对象大多数是老年人，年龄在50岁到70岁之间只要你交钱，他就会去让你教学费是2580元。

讲真学堂目前是以短视频直播带货和手机摄影这方面，还有一些文章写作方面为主，他们通过这些方式承诺用户只要教学就能够赚钱，但是他没有考虑到很多老年人交了钱，自己本身的能力方面比较弱，你不能因为人家学习了交了钱就觉得这件事情就属于合同成立，如果人家确实做不来你，你偏要让人家去交钱学习，这个就属于诱导欺骗。

目前讲真学堂还在运营，说明他们的客源还在继续增加，他们在很多自媒体都发了一些广告，还在微信公众号发广告，在抖音里面也发广告，就是投入了很多广告成本去增加客源。据我所知，很多老年人交了学费之后投诉无门，很多人都是没有退费的，因为人家把钱都拿去投广告了，觉得比退费有价值。因此要想让讲真学堂退费就要抓住人家的诱导证据，进行精准投诉才能够起到效果，毕竟人家也不想让自己的名誉，声誉最后毁于一旦。

我在讲真学堂投诉退费这个方面处于中立的，毕竟每个公司都想赚钱，每个公司都有投诉问题，每个用户都有自己的想法如果你想退费，你就找证据，如果你讲真学堂想保住自己的声誉，你就不要给太多承诺，对待每一个用户都用事实进行沟通。