PayPal 是网上第三方支付服务商，对于消费者而言是很方便的付款工具，而且在不涉及货币兑换的情况下，不设买方的手续费。若你主要是用于购物或向家人及朋友付款，则可以申请一个免费的PayPal个人帐户。以下会介绍PayPal 付款的流程、手续费、上限及所需时间。
- 浏览PayPal 官网，注册或登入个人帐户
- 连结信用卡、扣账卡或银行帐户
- 前往「付款/ 要求付款」页面
- 输入收款人的电邮地址，然后按「下一步」
- 选择付款方式：PayPal 结余、信用卡、扣账卡或银行帐户
- 输入金额和选择货币，选择使用发卡方或者PayPal的汇率
- 检查付款资料，然后按「立即付款」
- 收款人将接获电邮通知，如他们没有PayPal 帐户，可注册帐户以接收你的款项
- 如果收款人拒绝款项，或在30日内没有接收款项，款项会全数原路退还
如果想查看PayPal 的汇率，必须先登入PayPal钱包—「货币计算机」，或者在付款前于交易页面查看PayPal 使用的交易汇率。而 而且
- 在网上卖家网站购物，并在结帐时选择PayPal 作为付款方式
- 页面会跳转转至PayPal登录页面
- 登入后，页面会显示商户资料和交易金额
- 选择付款方式：PayPal 结余、信用卡、扣账卡或银行帐户
- 选择用于交易的货币，然后选择使用发卡方或者PayPal的汇率
- 检查付款资料，然后按「立即付款」
使用PayPal 购物或进行任何其他商业交易的付款一律免手续费，若果涉及货币兑换就会以基本汇率再加4%的手续费去构成交易汇款。
透过「付款」服务的「朋友和家人」选项发出款项，而当中不涉及商业交易（例如购买商品或服务），就当作是「个人交易」。另外，当交易的付款人和收款人都在PayPal 注册为同一国家／地区的居民，该笔交易就当作「本地交易」，反之则为「海外交易」，适用的手续费有所不同（见下表）。
与个人交易相关的费率如下1：
进行付款的过程中，无论是使用PayPal 购物还是作个人付款，若果当中涉及不同货币，就需要进行货币兑换。你可以在PayPal 网站登入后的「钱包」中的「货币计算机」中查见不同货币适用的交易汇率，或者在付款前于交易页面亦会显示适用的汇率。
如果你选择的付款方式是PayPal 余额（银行储值／来自收款），就要使用PayPal 所订的交易汇率，包括基本汇率和货币兑换费用4%。基本汇率是以兑换当日或前一个工作日的批发货币市场汇率为基础。而如果选择的付款方式为扣账卡或信用卡，就可以拣选PayPal 或发卡机构去进行货币兑换服务。使用发卡方的汇率一般较PayPal划算，但就无法即时得知确实的汇率和手续费，要等银行发出月结单时才能获悉当时使用的汇率。
如果想使用更透明和直接的汇款方式，可以考虑电子汇款工具Wise，使用真实的市场汇率，亦不把手续费纳入汇率之中，费用更透明。
PayPal 可用的付款方式包括：
- PayPal 余额：使用银行帐户储值／接收别人的付款
- 扣账卡或信用卡：Visa、Mastercard、American Express 、Discover
如果没有设置首选付款方式，PayPal 余额就当作是预设付款方式。如果余额不足以付款，PayPal 将同时使用钱包余额与另一种可用的付款方式（扣账卡或信用卡）。
PayPal可能会酌情决定限制用户的个人付款金额上限，用户可登入PayPal 帐户查看其个人的付款限额。完成资料认证步骤，例如认证银行帐户或连结信用卡／扣账卡，就可以提高限额。
客户可以选择使用PayPal 或扣账卡／信用卡发卡行的货币转换服务，前者是可以即时获悉汇款（已包括手续费），后者则要等待下个月的结单发出后才能得悉当中的汇率和手续费。两者使用的都是自订的涨价汇率，与Google上显示的市场汇率有出入。
如果使用PayPal 帐户付款时，出现错误消息可能是因为以下原因：
- 收款人的电邮地址有误
- 信用卡或扣账卡有问题
- 交易金额超出个人付款上限或PayPal余额不足
- PayPal 需要对你或收款人进行身份验证以确认你是帐户持有人
你可以尝试使用另一张卡作付款，或者与发卡行联系，并检查收款人资料是否正确，使用安全的网络进行付款。如果仍无法付款，请与PayPal客服联系。
当在网上卖家网站购物，并使用PayPal付款，如果交易出现问题，例如迟迟没有收到物品，或者货品与描述不符，你可以在付款日后180 日内提出纠纷申诉，然后在20日内透过调解中心升级为索偿，提供所需的文件及其他资料后，如果交易合资格，就可以获得全额退款，包括全额货款和运费。
虽然PayPal 非常方便，但很多人选择开设PayPal 账户都是因为想进行海外网购，例如美国／如果你经常要向海外支付款项，不妨找一个更优惠的汇款方式，例如使用实际汇率的
